3－5．システム化することで売上を向上させる。

面倒な作業を今も続けている中小企業様は少なくありません。システム化すれば解決すると分かっていても、投資金額が負担にする、という悩みを抱えています。
また、システム化したいけれど、今ある業務をどのようにシステム化すればよいのかが分からないという悩みもあります。
当社は中小企業様に特化したシステム開発を行っています。そこには中小企業様を応援したいからという気持ちがあるからです。
多くの中小企業様は利益が出ずに苦労をされています。しかし、見方を変えれば中小企業様には利益が向上する宝物がたくさん埋もれています。当社ではそのような中小企業様をサポートしたいと考えています。悩みがあればぜひ、相談していただければと思います。システム化することで利益を向上させられる糸口は見つかると思います。

システムの開発では案件定義をしてから開発に入るのではなく、考えながら開発するアジャイル開発が主流になっています。趣旨が分かればテスト環境で作り込んでみて、それを見てもらい改善すべきところは改善して精度を高めて行きます。そして大丈夫となったところで完成させてリリースします。
大切なのは業界に関わる人達全員にとって便利なシステムを開発することです。ときには倉庫の現場からの声も直ぐに取り入れてシステムを改善するようにしています。

卸や量販店とのビジネスが中心の場合、エンドユーザーの声は直接には耳に入る機会はありません。しかし、オンラインショップならエンドユーザーからの声を聞くことができます。「ここが良くない」といった情報はクレームではなく改善すべき点と捉えることができます。
もちろん、オンラインショップを展開するのは新たなチャネルを作り、利益を出すことが目的ですが、エンドユーザーの声を吸い上げることができる機会であるということに意義を感じることができます。

今の時代はリアルの店舗を立ち上げるのはハードルが高すぎます。しかし、オンラインショップなら資金をあまりかけずにスタートすることができます。オンラインショップで商品を見てもらう。自分で商品をプレゼンテーションして、お客様に購入していただく。店舗を作るより先に、自社でオンラインショップを立ち上げる方が効果的だと思います。
既存のオンラインショップでは商品の魅力は伝わりません。自社のオンラインショップで販売することに意義があると考えます。

当社は個人経営のため、対応できるお客様の数にも限りがあります。そのため、顔が見える範囲で仕事をさせていただくのが良いと考えています、
大型案件や、定型業務は大手のシステム会社がやればいいと思います。住み分けは大切だと考えています。
打ち合わせはオンランで済ますのではなく、一度は会社を訪問し、ヒヤリングをさせていただいてから解決策をご提案します。当社のクライアントには遠方に会社がある場合がありますが、年に一度は訪問し、悩みを伺うようにしています。オンラインが主流になってきましたが、顔を合わせての対話を大切にしたいと考えています。
雑談のなかから業務改善のヒントがあり、今までそれを具現化してきました。業務を改善することでミスがなくなり、効率が良くなります。そのためのコミュニケーションも大切だと考えています。


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